E-ticaret, büyük bir sosyal ve ekonomik dönüştürücü olgudur. İtalya’da tedarik zinciri, 70 milyar ciro için 380.000’den fazla işi destekliyor. The European House – Ambrosetti tarafından Amazon ile işbirliği içinde yürütülen bir anket, yüksek yaşam maliyetinin 10 İtalyandan 7’si için en acil sorun olarak algılandığını ve e-ticaretin 10 İtalyandan 6’sının veya Geçen yılki satın alma gücü. Ancak, bu sadece bir fiyat meselesi değil: İtalyanlara göre, çevrimiçi kanal hem ürün sayısı hem de ürün çeşitliliği açısından daha fazla kullanılabilirlik ve daha geniş bir teklif sunuyor.