“Kullanıcılarla sürekli tartışıldı, basitleştirme süreci başladı”

abastard

New member
INPS “, kullanıcı ilişkilerine daha yakın olmak ve hizmetlerin kalitesine ilişkin sürekli ve doğrudan bir karşılaştırma oluşturmak amacıyla kalıcı bir tablo oluşturmuştur. Bu karşılaştırma sayesinde, hizmet sektöründe yol açan bir basitleştirme sürecini başlattık. Pandemi, 180 bin sivil malul için sosyal yardım ödemelerinin otomasyonuna ve bugün, sosyo-ekonomik verilerin kendi kendine sertifikalandırılmasının, sivil engelli yardım ödemelerinde gözle görülür bir hızlanma ile başvuru yapma sürecine doğrudan entegrasyonuna kadar. ödemelerin ortalama süresi 21 güne düşürüldü.” Bu tarafından belirtilen INPS Olağanüstü Komiseri Micaela Gelera, Rimini’deki Expoaid 2023’te konuşuyor.

“Sağlık değerlendirmesini belgelere genişletmeye yönelik otomatik süreç bile, yani ziyaret olmadan, bu aktif dinlemenin ve doğrudan INPS tıbbi komisyonları tarafından kullanılan prosedürlere tam uyum içinde aktarılan sağlık belgelerinin eklenmesine yönelik çevrimiçi hizmetin sonucudur. Mahremiyetin korunması kapsamında, 210 binden fazla sağlık kontrolü talebi olması durumunda ziyaret edilmeden belgelerin tanımlanmasına izin verildi” dedi.