Mastercard İktisat Enstitüsü tüketicilerin harcama tercihlerini, alışkanlıklarını, nerede ve ne vakit değiştirdiği üzere temel soruları yanıtlamak için bir araştırma gerçekleştirdi. Araştırma kararında yayımlanan raporda, dünyanın dört bir yanındaki tüketicilerin kolaylık, tecrübe yahut her ikisini birden sunan alışkanlıklara olan bağlılığı incelendi.
Uzaktan çalışma ömrümüzü nasıl etkiledi: Hafta içi hafta sonu ayrımı kalktı
Hafta sonu harcamalarının tartıda olduğu devir geride kaldı. Konuttan çalışma sistemi ve dijitalleşme artık hafta içi- hafta sonu ayrımını ortadan kaldırdı. Artık hafta içi günlerde de dışarı çıkıyor, alışveriş yapıyoruz. Bu durum perakendeciler, restoranlar ve öteki işletmelerin de işçi ve tedarik zincirini etkiliyor. Araştırmaya göre global olarak, mağazalarda yapılan toplam hafta sonu harcamalarının yaklaşık yüzde 5’i hafta içi günlere kaydı. Bu oran tüm dünyadaki mağaza satışlarının kabaca 22,3 milyar USD’sini temsil ediyor.
Pandemi ile değişen alışkanlıklarımıza sadık kalıyoruz
Araştırmaya nazaran restoran harcamaları bu yıl pandeminin tırmanışa geçtiği 2021’deki birebir vakte nazaran yüzde 5 artarken, besin enflasyonunun etkilediği market harcamaları yüzde 14 arttı.
Daha uzun vadeli eğilimlere bakıldığında ise online market alışverişi harcamaları pandemi öncesine göre yüzde 70 üzerinde artış gösterirken, fizikî market harcamalarının ise yüzde 25’te kaldığı görülüyor.
Seyahat bir daha gündemimizde
Dünya genelinde artan fiyatlar tüketicilerin keyfi ve temel harcamalarını bir daha dengelemeye zorlarken, seyahat ve yemek harcamaları son senelerda ön plana çıkmaya başladı. 2022 yılı Mayıs-Ağustos devrinde global uçuş rezervasyonları, artan lojistik zorluklara ve fiyat baskılarına karşın 2019 düzeylerinin yüzde 15 üzerinde gerçekleşti.
Rapora bakılırsa artan uçuşlar ise yüklü olarak kısa aralıklı uçuşlar. Bu uçuşlar da uzun aralığa kıyasla global seyahat büyümesine yüzde 20 daha fazla katkıda bulunuyor.
İşletmelerin dijitalleşme süreci sürat kesmeden devam ediyor
Küçük işletmeler çevrimiçi hizmetlerini (online eğitim, şahsi bakım Hizmetleri vb.) geliştiriyor ve büyük işletmelere kıyasla 1,5-2 kat daha süratli büyüyor. Bu büyümenin en çok geçerli olduğu ülkeler ise Belçika, Brezilya, Kanada, İtalya ve Singapur.
Sektör olarak perakende bölümünde ise, 2019 Ağustos ayı ile kıyasladığımızda işletmelerin e-ticaret satışlarının küçük işletmeler için yüzde 27, büyük işletmeler için yüzde 66 artış gösterdiğini görüyoruz.
Uzaktan çalışma ömrümüzü nasıl etkiledi: Hafta içi hafta sonu ayrımı kalktı
Hafta sonu harcamalarının tartıda olduğu devir geride kaldı. Konuttan çalışma sistemi ve dijitalleşme artık hafta içi- hafta sonu ayrımını ortadan kaldırdı. Artık hafta içi günlerde de dışarı çıkıyor, alışveriş yapıyoruz. Bu durum perakendeciler, restoranlar ve öteki işletmelerin de işçi ve tedarik zincirini etkiliyor. Araştırmaya göre global olarak, mağazalarda yapılan toplam hafta sonu harcamalarının yaklaşık yüzde 5’i hafta içi günlere kaydı. Bu oran tüm dünyadaki mağaza satışlarının kabaca 22,3 milyar USD’sini temsil ediyor.
Pandemi ile değişen alışkanlıklarımıza sadık kalıyoruz
Araştırmaya nazaran restoran harcamaları bu yıl pandeminin tırmanışa geçtiği 2021’deki birebir vakte nazaran yüzde 5 artarken, besin enflasyonunun etkilediği market harcamaları yüzde 14 arttı.
Daha uzun vadeli eğilimlere bakıldığında ise online market alışverişi harcamaları pandemi öncesine göre yüzde 70 üzerinde artış gösterirken, fizikî market harcamalarının ise yüzde 25’te kaldığı görülüyor.
Seyahat bir daha gündemimizde
Dünya genelinde artan fiyatlar tüketicilerin keyfi ve temel harcamalarını bir daha dengelemeye zorlarken, seyahat ve yemek harcamaları son senelerda ön plana çıkmaya başladı. 2022 yılı Mayıs-Ağustos devrinde global uçuş rezervasyonları, artan lojistik zorluklara ve fiyat baskılarına karşın 2019 düzeylerinin yüzde 15 üzerinde gerçekleşti.
Rapora bakılırsa artan uçuşlar ise yüklü olarak kısa aralıklı uçuşlar. Bu uçuşlar da uzun aralığa kıyasla global seyahat büyümesine yüzde 20 daha fazla katkıda bulunuyor.
İşletmelerin dijitalleşme süreci sürat kesmeden devam ediyor
Küçük işletmeler çevrimiçi hizmetlerini (online eğitim, şahsi bakım Hizmetleri vb.) geliştiriyor ve büyük işletmelere kıyasla 1,5-2 kat daha süratli büyüyor. Bu büyümenin en çok geçerli olduğu ülkeler ise Belçika, Brezilya, Kanada, İtalya ve Singapur.
Sektör olarak perakende bölümünde ise, 2019 Ağustos ayı ile kıyasladığımızda işletmelerin e-ticaret satışlarının küçük işletmeler için yüzde 27, büyük işletmeler için yüzde 66 artış gösterdiğini görüyoruz.