Yiyecek, rezervasyon masasında şov yok mu? TheFork'tan 10 hamleden kaçınmak ve restoranları korumak için

abastard

New member
Ayrılmış tabloların% 50'sinin görünmeyen müşteriler nedeniyle boş kaldığını gören Cenova'nın 'il ciliegio' öğretim çiftliği vakası, no -gösterme konusundaki tartışmayı yeniden canlandırdı – yani, kendinizi rezerve ettiğiniz ve sunmadığınız kötü alışkanlık – ve bunun kontrast için gerekli olan çözümlerde. TheFork yöneticisi ile yönetim yönetimi alanında restoranların ve liderlerin çevrimiçi rezervasyonu için ana platform olan Thefork, her zaman no -gösterişle mücadele ile uğraştı ve restoranlara bunu önlemek ve etkilerini azaltmak için etkili araçlar sağladı.

Bunlar arasında, Ekim 2024'te tanıtılan yeni politika göze çarpıyor ve bu da 12 ay boyunca 4 gösteri yapmayan kullanıcılar için hesabın askıya alınmasını sağlıyor. Zaten somut sonuçlar üreten güçlü bir önlem: 2025'in ilk iki ayında, Taşhalı Kanallarda (site ve uygulama) kaydedilen gösterimsiz oranı, 2024'ün aynı döneminin% 3,6'sına kıyasla% 3'e düştü. Ayda yaklaşık 360.000 avroya, potansiyel gelirlerin ortağı restoranlarına geri dönen bir düşüş, yaklaşık 4.3 milyon avroya dönüştü. Buna ek olarak, yeni politika tarafından engellenen hesapların% 90'ı,% 10'dan fazla gösteri oranı, hileli hesap veya son dakikayı silme alışkanlığı olan kişilere ait, yanlış davranışı etkileme ve restoranları korumada önlemin etkinliğini gösteriyor.

“Cenova örneği, sektör için her zaman farkındalığı olmayan içericiler için ağır sonuçları olan sektör için sektör için ne kadar gösterişsiz bir sorun olduğuna dair başka bir gösteridir. Bu thefork, bir masa rezervasyonu için, bir masa rezervasyonu için, her gün sosyal restoranlara göre, her gün sosyal restoranlara göre, her gün sosyal restoranlara yönelik olarak görülür. 2023, 150 kapak rezervasyonunun son dakikasında kendilerini bir iptalle karşı karşıya buldu.


TheFork Manager, müşterinin deneyimini olumsuz etkilemeden fenomeni önlemek ve restorancıları korumak için konsolide dijital çözümler sunar. Bu önlemler sayesinde Thefork, restoranlar için stratejik bir müttefik olmaya devam ediyor ve göstergeyi azaltmak ve daha sorumlu bir rezervasyon deneyimini teşvik etmek için somut araçlar sunuyor. Burada, şovla savaşmak için 10 etkili araç.

1. Öngörücü tenoloji: TheFork Yöneticisi, restoranların derhal müdahale etmesine izin vererek gösterişsiz risk altındaki rezervasyonları tanımlamak için kullanıcı davranışının gelişmiş bir analiz sistemi kullanır.

2. Kullanıcıların güvenilirlik endüstrisi: Geçmişte gösteriş yapmayan kullanıcıları bildiren TheFork Yöneticisi'nde görünür bir çıkartma.

3. Çift Rezervasyon veya Yakın Rezervasyon Blocco: Bir kullanıcı aynı anda farklı restoranlarda iki rezervasyon yapamaz ve aynı günde aynı restoranda (veya bir grup restoranda) aynı gün dört saatten az bir farkla rezervasyon yapamaz.


4. Rezervasyonun doppy teyidi: Kullanıcılar hem e-posta yoluyla hem de push bildirimi yoluyla onay alır ve unutkanlık riskini azaltır.

5. Cancellation Tek bir tıklamada: Kullanıcılar rezervasyonlarını kolayca iptal edebilir ve şov yerine zamanında iptalleri teşvik edebilir.

6. İstatistiklerin ileri analizi: Gösteri olmayan eğilimin izlenmesi ve geç iptaller de dahil olmak üzere farklı derinlemesine analizlere izin veren gelişmiş bir işlevsellik. Böylece restorancılar, kararlarını somut ve rasyonel verilere dayandırarak gösterilerin görülme sıklığını azaltmak için hedeflenen stratejiler benimseyebilirler.

7. Restoran tarafından rezervasyonun otomatik rezervasyonu: Restoranlar, müşterilerden son dakikayı küçümsemekten kaçınarak rezervasyonlarını tekrar onaylamalarını isteyebilir. Bu işlem TheFork Manager'da otomatik olarak ayarlanabilir ve aynı zamanda değerli zaman kazandırabilir. TheFork Manager'ın en gelişmiş sürümleri için kullanılabilir.


8. Akıllı Bekleme: Restoran bir iptal aldığında, TheFork Yöneticisi, bekleme listesindeki kullanıcılara otomatik olarak bir bildirim gönderir ve kendilerini yeni sunan masayı işgal etme fırsatı sunar. Restoran kapsama oranını en üst düzeye çıkararak yerlerin işgalini optimize eden dinamik bir sistem. TheFork Manager'ın en gelişmiş sürümleri için kullanılabilir.

9. Kredi ve Ön Ödemeli Kredi Kredisi: Yüksek Restoranlar için TheFork, rezervasyonu garanti etmek için kredi kartı talep etme imkanı sunar; Hazırlık seçeneği de mevcuttur – esas olarak yıldızlı restoranlar ve ince yemek tarafından kullanılır – bu da restoran için daha fazla güvenliği garanti eder. Bazı restoran kategorileri için bunlar, gösterme riskini azaltan ve hizmetin değerini koruyan diğer koruma araçlarıdır. TheFork Manager'ın en gelişmiş sürümleri için kullanılabilir.

10. Kullanıcılar için Eğitim Papoly: Ekim 2024'ten itibaren TheFork, 12 ay boyunca 4 şovsız olan bir kullanıcının askıya alınmış hesabını gördüğü yeni bir politika etkinleştirdi.